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    咨询标题:请问保姆盗窃雇主财物家政公司要赔偿吗? 时间:2012年03月13日
    咨 询 人:李先生
    咨询内容:
    2010年6月1日,我与某家政服务公司签订《保姆雇用协议书》,约定由家政公司向我提供保姆服务,聘用期为一年,我支付家政公司保姆管理费、劳务代办费、保姆保险费等2100元,保姆工资定为每月1400元。签约后,家政公司提供了一名安徽籍保姆杨某。2010年10月6日清晨,我外出散步,返回时发现保姆杨某一去不返,至今下落不明,而我家中皮包(内有身份证、信用卡、现金等)、金项链、手机等总计5万余元的财物不翼而飞。我随即向所辖派出所报案并通知了家政服务公司。事发后我通过书面通知、面谈等形式多次与家政公司协商,希望家政公司就此事协商解决,但家政公司一直不予理睬。请问保姆盗窃雇主财物家政公司要赔偿吗?
 
 
 
    答复人:辽宁锦逸律师事务所 王英杰律师 时间:2012年03月13日
    答复内容:
    家政服务公司对其提供的保姆盗窃雇主的财物,应否承担赔偿责任?本律师作如下分析及解答:1、李某与家政服务公司签订的协议是双方真实意思表示,双方应当严格履行。2、李某与家政服务公司双方签订的《协议书》属于家庭服务合同的范畴,应受《中国人民共和国合同法》、《消费者权益保护法》的规范。(1)按照《中国人民共和国合同法》第107条规定:当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。(2)《消费者权益保护法》第3条规定:经营者为消费者提供其生产、销售的商品或提供服务,应当遵守本法。第7条规定:消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利;第8条规定:经营者应当保证其所提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求第35条规定:消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿;第44条规定:经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当按照消费者的要求,以修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等方式承担民事责任。3、家政服务公司提供的保姆在提供服务期间无故失踪,至双方签订的协议无法履行,家政服务公司对此应当承担违约责任。上述法律规定清晰的阐明了家政服务双方的法律关系:(1)家政服务公司与雇主双方签订的《协议书》属于家庭服务合同,家政服务公司指派其服务人员向雇主提供家庭服务;(2)家政服务公司指派的服务人员有严重违法行为的,雇主可以要求家政公司承担违约责任或者依法赔偿损失;(3)家政服务公司损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失。最后还需提及一点,保姆市场具有巨大的利润前景,这是如今许多家政服务公司应运而生的直接经济动因。而在追求最大利润的同时,许多家政服务公司忽视了悬挂于头上的达摩克里斯之剑,忽视了对从业人员的选聘和管理,致使保姆盗窃雇主财物、虐待雇主子女、拐卖雇主子女的个案时有发生。而一旦发生此类案件,按照现行法律规定,家政公司首先应当就其保姆的违法犯罪行为向雇主承担民事赔偿责任。
 
 
 
 
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