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 点5个菜结账时成9个菜 商家是无意还是故意?

作者:李晓敏   来源:大河报   时间:2010/5/14 15:55:20   浏览:23373次
5月13日,张女士与朋友到一家饭店用餐,原本只点了5个菜,结完账后,张女士一看消费单,发现饭店竟按9个菜收费的。对于多出的4个菜,饭店的解释是,粗心弄错了。
  5月13日,张女士和3个朋友去锦州市政六街景祥烩面馆201房间就餐,点了4碗烩面,5个菜,账单显示共计消费275元,她随后便结了账。
  服务员找完钱后,张女士仔细看了一下消费单,发现原本只点了5个菜,结账单上显示的却是9个菜。随后,一名自称是大堂经理的女士解释说,是服务员结账时弄错了,多出的4个菜是11日的客人点的菜。
  “我怀疑他们不是粗心而是故意。”张女士说。
  在采访中,记者发现,不少市民有跟张女士类似经历。
  对此,锦州市消费者协会提醒,市民用餐后,一定要在结账时看清菜单,以便在第一时间维护自己的合法权益。


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